秦皇島開發區投訴信箱
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您好,我是開發區海韻家園2-3-8住戶,自去年暖氣一直無法達到供暖要求,與泰盛多次聯系解決,泰盛一直未解決該問題。希望區政府能為百姓著想,督促泰盛解決,讓我們能過上一個溫暖的冬天。
2019-12-09
回復:
經核實,動力公司第一時間與反映人取得聯系,并安排維修人員入戶,采取清洗過濾網、沖管、熱平衡調節等維修措施。先后兩次入戶測溫,測得平均溫度18.68℃,同時,又對其同單元、同戶型的2-3-6室進行測溫,測得平均溫度21.5℃。經對比分析,8室和6室均屬房山戶型,6室樓上、樓下用戶均采暖,8室樓上未采暖且室內鋪設竹木地板,因此,該戶室溫低主要是因為樓上未采暖,散熱量大:另一方面由于其室內鋪設竹木地板,影響散熱。以上兩點均影響了用戶室內采暖效果,動力公司已向用戶詳細解釋了造成室溫低的這一主要原因。根據動力公司供熱質量監測數據顯示,自11月5日供暖至今,該小區供熱設備運行平穩,供暖效果整體保持良好。今后,動力公司將繼續加大供熱系統熱平衡調節,并認真做好與用戶的溝通、解釋工作,爭取用戶滿意。
2019-12-16
留言:
開發區珠江道6號和8號單位門前公共車位被圈占,安裝閘門,嚴重影響周圍市民停車,望及時處理。
2019-10-22
回復:
您好,劉先生,開發區綜合執法局督查室8690058立刻派人前往調查核實。經查,反映的問題屬實,綜合執法局工作人員已責令兩個單位負責人限期進行整改。10月24日,兩個單位拆除了相關設施后,對車位進行了規范管理。
2019-10-24
留言:
購車銷售介紹時強調本車系有廠家退稅的優惠政策,當時登記上牌后經銷售員計算可以退回大概兩千五百元左右的稅款,說要等廠家的付款到賬后返還給我,但是這一等都到2019年8月份了每次問都是說沒有返回來,我覺得4s店存在欺詐性質,希望有關部門調查
2019-08-19
回復:
開發區經發局相關部門已協調解決3926082,反映人對結果非常滿意。
2019-08-22
留言:
我是開發區和平里18棟居民,兩年前社區保溫美化時,施工方野蠻、破壞性施工,把屋頂防水彩瓦損壞,導致房屋漏水。2018年我多次找和平里社區及承包方(開發區承包公司)協商解決,承包公司也曾經承諾修理,但至今也沒有維修。馬上又到雨季,懇請開發區領導們重視,責成有關部門及時維修,解決我的的后顧之憂,把好事辦好。
2019-04-29
回復:
您好,李先生,經向開發區承包公司了解,開發區承包公司工程部已安排施工單位維修,近期將進場維修。
2019-05-05
留言:
開發區第二小學旁邊玩具店、文具店售賣三無食品,塑料瓶子裝的往嘴里噴的各種顏色的水,很多孩子好奇,用零花錢買然后往嘴里噴。
2019-04-03
回復:
您好,李先生,開發區工商部門3926315立刻派人前往調查,經過調查,您反映的情況屬實,工商部門執法人員已對違規商品進行了下架處理,并表示今后會加大監察力度。
2019-04-04
留言:
開發區孟營小河邊早上都是遛狗的,早上跑步差點被狗咬,狗高大概80厘米,絕不對不是金毛,像比特犬,狗撲到我身上被狗主人拽住了,以前滿地都是狗屎。
2019-03-06
回復:
您好,李先生,開發區公安分局立刻出警進行了處理,按照養犬管理辦法有關規定對狗主人進行了警告,要求其對狗嚴加看管。
2019-03-07
留言:
電工證應該屬于安監局來管理吧,電工證都不是真的,也要衛生部管理嗎。開發區中醫院物業聘用的基本都不是合格的電工,證件基本造假和過期的。安監局不管嗎
2018-11-13
回復:
您好,王先生,市中醫院屬于市衛生部門管轄單位,請您向市衛生部門和安監局反映此問題。
2018-11-13
留言:
開發區中醫院機電維修電工歲數超齡,電工特種作業證件造假。
2018-11-09
回復:
您好,王先生,中醫院屬于市衛生部門管轄單位,請您向市衛生部門反映此問題。
2018-11-09
留言:
尊敬的領導: 您好!我是明日星城三區17-1-304業主;我向開發區物業辦公室反應情況如下:我小區隸屬同興物業管理公司三區管理處管理,前段時間在廚房做飯時,我單元的排水系統堵塞,我家廚房被泡,臥室也進水了。小區物業維修了也沒有解決,要求我家買火堿進行排水管道處理,我家至今做飯不能使用洗菜盆下水;請開發區物業辦公室立即責成同興物業公司給予處理。
2018-10-29
回復:
您好,馬先生,經我們向開發區物業管理辦公室了解,明日星城物業已協助您完成了下水管道的改造。
2018-11-05
留言:
開發區鉑悅山高層2棟2單元3301.3302兩戶為一家,中間打通。在屋內濫用添加劑生產鴨脖鴨貨對外銷售,望查處。
2018-09-20
回復:
您好,王先生,我們經向開發區衛生局了解,根據有關規定,請您向開發區衛生局監督一科8048903反映此問題。
2018-09-21

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